1. Оператор
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Князев Никита Юрьевич, ИНН 165055454050, ОГРНИП 322169000109917. Email: info@atriongroup.ru.
Политика применяется к сайту atriongroup.ru, его формам и техническим сервисам, используемым для приёма обращений и работы с клиентами.
2. Цели обработки
- приём и обработка обращений по разработке, редизайну, сайтам, каталогам, кабинетам, интеграциям и другим цифровым задачам;
- связь с пользователем, уточнение задачи, подготовка предложения и оценка проекта;
- рабочая коммуникация при выполнении проекта и последующей поддержке;
- защита форм от спама, злоупотреблений и обеспечение безопасности сайта;
- оценка источников обращений и качества работы сайта.
Рекламная рассылка без отдельного согласия не выполняется.
3. Какие данные обрабатываются
- имя, телефон, email или контакт в мессенджере;
- название компании, должность и реквизиты, если пользователь сам передал их в рамках обращения или проекта;
- описание задачи, комментарии и содержание обращения;
- ссылки на сайты, сервисы, документы и иные материалы, переданные пользователем;
- загруженные файлы, в том числе документы, таблицы, макеты, изображения и технические материалы;
- адрес страницы без query-параметров, источник перехода без query-параметров, дата, время, длительность заполнения, идентификатор отправки, версия и время согласия;
- сетевой адрес и технические сведения, необходимые для безопасности и ограничения злоупотреблений.
Не указывайте в формах специальные категории и биометрические персональные данные, если это прямо не требуется для конкретной задачи и отдельно не согласовано.
4. Основания обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий по его запросу до возможного заключения договора, исполнения заключённого договора, применимых требований закона и законных интересов оператора в обеспечении безопасности сайта при соблюдении прав пользователя.
5. Порядок обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченного доступа техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе. Доступ получают оператор и лица, обеспечивающие работу хостинга, базы данных, форм, уведомлений и других технических компонентов, только в необходимом объёме. Инфраструктура сайта и заявок размещена у российского хостинг-провайдера REG.RU.
6. Хранение и удаление
Записи обращений и заявок хранятся не более 3 лет, если более длительный срок не требуется законом или договором. Загруженные файлы, переданные только для первичной оценки задачи, хранятся не более 90 дней, если они не вошли в договорную или рабочую документацию проекта. После достижения цели, получения отзыва или выявления неправомерной обработки данные удаляются при отсутствии другого законного основания.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на info@atriongroup.ru с указанием имени, использованного контакта и содержания требования.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и удаления данных. Формы передают сведения по защищённому соединению; загруженные файлы закрыты от публичного доступа.
9. Изменения
Действующая редакция постоянно доступна по адресу atriongroup.ru/privacy/. Условия отдельного согласия опубликованы на странице «Согласие на обработку персональных данных».